Máy giặt Whirlpool thường hiển thị mã lỗi dưới dạng chữ và số hoặc đèn nhấp nháy kèm theo tiếng bíp để báo hiệu sự cố. Việc xác định mã lỗi chính xác sẽ giúp bạn hiểu được vấn đề máy đang gặp phải và có cách khắc phục phù hợp. Hãy đối chiếu bảng mã lỗi máy giặt Whirlpool để biết thiết bị đang cảnh báo gì.
1/ Tổng hợp mã lỗi máy giặt Whirlpool
Mời bạn tham khảo bảng mã lỗi máy giặt Whirlpool để tìm cách khắc phục và sửa chữa nhanh chóng nhất nhé!
|
Mã lỗi |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
|
FH (Lỗi cấp nước) |
- Không có nước vào máy. - Van nước bị nghẹt, tắt. |
- Đảm bảo nguồn nước cấp cho máy không bị tắt, ống đầu vào không bị chèn ép hoặc tắc. - Kiểm tra van phụ và ống công tắc áp suất có đang hoạt động. - Kiểm tra bơm thoát nước có bị hỏng không. - Đảm bảo công tắc áp suất và mô-đun điện tử đang hoạt động. - Kiểm tra vòi, nước có thể bị rò rỉ. - Kiểm tra ống hút xem có bị tắc nghẽn không. |
|
F02 - F21 (Lỗi xả nước) |
- Thời gian xả nước hơn 8 phút. - Van nước bị gấp khúc. |
- Hãy chắc chắn rằng bơm thoát nước không bị hỏng và hoạt động tốt. Kiểm tra hệ thống dây điện và danh bạ. - Kiểm tra và làm sạch (nếu cần) bộ lọc bơm thoát nước. Sự tắc nghẽn của nó có thể cản trở việc xả nước. - Đảm bảo rằng ống thoát nước không bị chèn ép, bị xoắn hoặc bị tắc. - Nếu bạn đã làm mọi thứ, nhưng khi quá trình giặt bắt đầu, lỗi này lại xảy ra thì bạn nên thay thế máy bơm. |
|
F05 (Lỗi cảm biến nhiệt độ) |
- Cảm biến nhiệt độ nước bị lỗi |
- Đảm bảo rằng cảm biến được kết nối chắc chắn với lò sưởi và rơle. - Hãy chắc chắn rằng cảm biến đang hoạt động. - Hãy chắc chắn rằng bộ phận làm nóng, hệ thống dây và rơle của nó hoạt động tốt. |
|
F06 |
- Tốc độ động cơ bị lỗi |
- Đảm bảo rằng động cơ điện của máy giặt đang hoạt động. - Đảm bảo rằng không có mạch mở giữa động cơ và bảng điều khiển của nó. - Đảm bảo rằng không có mạch mở giữa bảng điều khiển động cơ và mô-đun điện tử. - Đảm bảo rằng bảng điều khiển của động cơ điện đang hoạt động. |
|
F07 |
- Đơn vị điều khiển động cơ bị lỗi |
- Đảm bảo rằng bảng điều khiển của động cơ điện hoạt động tốt. - Đảm bảo các tiếp điểm giữa động cơ và bảng điều khiển của nó đang hoạt động. - Đảm bảo rằng các tiếp điểm giữa bảng điều khiển động cơ và bảng điều khiển chính đang hoạt động. |
|
F09 (Lỗi tràn nước) |
- Cửa khóa trong khi bơm xả chạy liên tục |
- Kiểm tra hệ thống dây điện và các tiếp điểm của bơm xả, bảng điều khiển và công tắc áp suất đang hoạt động tốt. - Đảm bảo rằng bộ lọc bơm thoát nước không bị tắc. - Kiểm tra ống thoát nước. Nó không được bị chèn ép hoặc bị tắc. - Hãy chắc chắn rằng bơm thoát nước đang hoạt động. - Kiểm tra công tắc áp suất (công tắc mức). - Đảm bảo rằng van đầu vào hoạt động tốt. |
|
F10 |
- Chuyển di tản nhiệt bộ điều khiển động cơ bị lỗi |
- Kiểm tra động cơ. - Hãy chắc chắn rằng bảng điều khiển động cơ hoạt động đúng. - Kiểm tra vị trí của máy giặt. Nó không nên ở gần pin. Đó cũng là mong muốn để có thông gió trong phòng. - Hãy chắc chắn rằng các tiếp điểm và hệ thống dây đang hoạt động. |
|
F11 (Lỗi giao tiếp) |
- Giao tiếp giữa thiết bị điều khiển trung tâm và thiết bị điều khiển động cơ báo lỗi |
- Đảm bảo các bộ phận chuyển động không bị mòn và hoạt động tốt. - Hãy chắc chắn rằng động cơ điện đang làm việc. - Kiểm tra bảng điều khiển của động cơ. - Hãy chắc chắn rằng bảng điều khiển trung tâm không bị vỡ. |
|
F13 |
- Mạch phân phối bị lỗi |
- Kiểm tra động cơ đo sáng. - Kiểm tra bộ phân phối và động cơ của nó xem có hư hỏng cơ học không. - Hãy chắc chắn rằng các tiếp điểm và hệ thống dây đang hoạt động. |
|
F14 |
- Thiết bị điều khiển trung tâm nhận dữ liệu từ EFPROM trên CCU bị lỗi |
- Xác minh rằng bảng điều khiển chính đang hoạt động. - Nếu lý do cho sự cố xảy ra là điện áp giảm, thì có lẽ tắt máy trong vài phút và sau đó bật nó sẽ giúp ích. |
|
F15 |
- Lỗi đơn vị điều khiển động cơ (MCU). |
- Đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống dây điện và các kết nối khác. - Kiểm tra động cơ điện của máy giặt. - Đảm bảo đai truyền động được đặt đúng vị trí và không bị mòn. - Kiểm tra bảng điều khiển động cơ. |
|
F20 |
- Báo lỗi công tắc áp suất |
- Kiểm tra các kết nối dây nịt đến van đầu vào, công tắc áp suất, bơm xả và bộ điều khiển trung tâm. - Kiểm tra tất cả các ống có thể bị rò rỉ. - Kiểm tra hoạt động của công tắc áp suất. |
|
F22 |
- Báo lỗi khóa cửa |
- Rút phích cắm để ngắn nguồn điện máy. - Kiểm tra công tắc và khóa cửa. |
|
F23 |
- Lỗi nhiệt độ tăng trong 40p |
- Rút phích cắm máy giặt hoặc tắt nguồn điện máy. - Kiểm tra kết nối với máy nước nóng. - Kiểm tra cảm biến nhiệt độ nước và kết nối với nó. |
|
F24 |
- Cảm biến nhiệt độ báo lỗi |
- Kiểm tra điện trở bộ phận làm nóng. |
|
F25 |
- Bộ điều khiển động cơ bị lỗi |
- Xác minh hệ thống vận chuyển bao gồm: bu lông, miếng đệm và dây cáp. - Kiểm tra MCU bằng cách tìm kiếm các hoạt động của động cơ truyền động. - Kết nối máy giặt lại với nguồn điện. |
|
F26 |
- Công tắc cửa cuốn bị lỗi |
- Mở và đóng lại cửa. - Xác minh hoạt động của CCU bằng cách chạy kiểm tra chẩn đoán hoặc bất kỳ chu kỳ nào. |
|
F27 |
- Báo lỗi tiếp điểm chống tràn trên công tắc áp suất đã đóng hơn 60s |
- Kiểm tra sự cố hư hỏng của bơm xả. - Kiểm tra van đầu vào để ngắt đúng cách. - Kiểm tra công tắc áp suất có hoạt động tốt. |
|
F28 |
- Lỗi giao tiếp serial |
- Kiểm tra động cơ truyền động cho các vòng quay được cấp nguồn. - Kiểm tra hệ thống truyền động xem có thành phần nào bị mòn hoặc hỏng không. |
|
F29 |
- Lỗi mở khóa cửa |
- Kiểm tra bộ phận khóa, công tắc cửa xem có xuất hiện vật lại không. |
|
F30 |
- Hệ thống phân phối báo lỗi |
- Kiểm tra liên kết cơ khí từ động cơ phân phối đến đỉnh của bộ phân phối. |
|
F31 |
- Bộ tản nhiệt bị lỗi |
- Kiểm tra hệ thống truyền động xem có bộ phần nào bị mòn hoặc hỏng không. - Kết nối máy giặt lại với nguồn điện. |
|
F33 |
- Báo lỗi hệ thống truyền động bơm |
- Kiểm tra kết nối dây nịt với máy bơm và thiết bị điều khiển trung tâm. - Cắm máy giặt và kết nối lại với nguồn điện. |
|
F42 |
- Báo lỗi bộ điều khiển động cơ liên tục kiểm tra điện áp |
- Nguồn điện cung cấp cho máy giặt quá thấp. - Thay thế bộ điều khiển động cơ. |
|
F70 |
- Không có giao tiếp từ thiết bị điều khiển trung tâm đến giao diện người dùng |
- Kiểm tra tính liên tục của khai thác giao diện người dùng. - Kiểm tra các kết nối dây nịt với giao diện người dùng và thiết bị điều khiển trung tâm. |
|
F71 |
- Không có giao tiếp từ thiết bị điều khiển đến giao diện trung tâm |
- Kiểm tra các kết nối dây nịt với giao diện người dùng và thiết bị điều khiển trung tâm. - Thay thế giao diện người dùng nếu trống đang quay. |
|
F99 |
- Chọn nhầm chu trình không hỗ trợ trên giao diện người dùng trên CCU. |
- Thực hiện chu trình dịch vụ để ghép nối UI và CCU SW. - Thay thế giao diện người dùng. |
|
Sud |
- Báo lỗi máy bơm không tốt, quá tải nặng, có quá nhiều chất tẩy rửa hoặc cặn. |
- Hãy chắc chắn bơm xả và công tắc áp suất hoạt động tốt. - Kiểm tra ống thoát nước để xem kinks hoặc tắc nghẽn. - Xác minh rằng bảng điều khiển chính đang hoạt động. - Hãy chắc chắn rằng không có tắc nghẽn trong bộ lọc bơm thoát nước. - Kiểm tra hệ thống dây điện và độ kín của các tiếp điểm. |
|
Fdl |
- Mã lỗi khóa cửa |
- Khóa bị lỗi hoặc thiếu nó. - Đảm bảo tính toàn vẹn của các tiếp điểm và hệ thống dây điện của bơm thoát nước, bảng điều khiển chính và bộ điều chỉnh. |
|
FdU |
- Báo lỗi mở khóa cửa |
- Kiểm tra hệ thống dây điện từ bảng điều khiển đến UBL. - Cũng đảm bảo rằng không có cơ quan nước ngoài trong cơ chế khóa và UBL. - Đảm bảo rằng UBL (thiết bị chặn nở) đang hoạt động. |
2/ Dịch vụ sửa máy giặt Whirlpool tại TP.HCM
Với những vấn đề như máy giặt quá tải, mất cân bằng…. thì bạn có thể tự xử lý. Đối với những hư hỏng khác, hãy ngắt điện thiết bị và gọi dịch vụ sửa máy giặt chuyên nghiệp.
Dịch vụ sửa máy giặt tại nhà đang trở thành một lựa chọn phổ biến và tiện lợi cho nhiều gia đình. Đây là một giải pháp lý tưởng cho những ai không có thời gian hoặc không muốn di chuyển máy giặt của mình đến trung tâm sửa chữa. Dưới đây là một số thông tin chi tiết về dịch vụ:
2.1/ Lợi ích của dịch vụ sửa máy giặt tại nhà
- Tiện lợi: Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà, tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.
- Nhanh chóng: Thời gian phản hồi và xử lý sự cố thường nhanh hơn so với việc phải mang máy giặt đến trung tâm.
- Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Khách hàng không phải tốn chi phí vận chuyển máy giặt đi và về.
- Đảm bảo an toàn: Tránh được các rủi ro hỏng hóc thêm do việc vận chuyển không cẩn thận.
2.2/ Quy trình dịch vụ sửa máy giặt
- Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ với dịch vụ sửa máy giặt qua điện thoại hoặc trực tuyến để mô tả sự cố và đặt lịch hẹn.
- Kiểm tra và báo giá: Kỹ thuật viên đến kiểm tra tình trạng máy giặt và đưa ra báo giá chi tiết.
- Sửa chữa: Sau khi khách hàng đồng ý với báo giá, kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa tại chỗ.
- Kiểm tra và nghiệm thu: Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại máy giặt để đảm bảo máy hoạt động tốt trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Bảo hành: Cung cấp bảo hành cho các bộ phận đã thay thế hoặc sửa chữa, mang lại sự yên tâm cho khách hàng.
2.3/ Các lỗi thường gặp và dịch vụ cung cấp:
- Sửa máy giặt không hoạt động: Kiểm tra nguồn điện, bảng mạch, công tắc cửa.
- Sửa máy giặt không vắt: Kiểm tra và sửa chữa bộ phận bơm, dây curoa, mạch điều khiển.
- Sửa máy giặt kêu to, rung mạnh: Kiểm tra và thay thế bạc đạn, lò xo giảm chấn.
- Sửa máy giặt rò rỉ nước: Kiểm tra ống cấp nước, van cấp nước, ống xả nước.
- Sửa máy giặt không cấp nước hoặc cấp nước chậm: Kiểm tra van cấp nước, bộ lọc.
Dịch vụ sửa máy giặt tại nhà mang lại nhiều tiện ích và sự thoải mái cho khách hàng. Với sự chuyên nghiệp và tận tâm của các kỹ thuật viên, Điện Lạnh Phố Xanh ngày càng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. Nếu máy giặt của bạn gặp sự cố, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ sửa máy giặt tại nhà của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
3/ Cách liên hệ dịch vụ sửa máy giặt tại Điện Lạnh Phố Xanh
Bạn có thể liên hệ với Điện Lạnh Phố Xanh theo cách dưới đây nếu có nhu cầu sửa máy giặt Whirlpool
1. Khách hàng đặt lịch trực tiếp trên Website: dienlanhphoxanh.com - https://dienlanhphoxanh.com/#datlich
2. Nhắn tin tại Fanpage Điện lạnh Phố Xanh đặt lịch
3. Liên hệ số Hotline/zalo: 0974.129.499