Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

5E

- Ống cấp/xả nước bị hỏng hoặc tắc nghẽn.
- Nước không thể thoát ra hết trong quá trình giặt.

Kiểm tra lại đường ống cấp nước đến thiết bị.

4E

- Van cấp nước bị khóa.
- Không có nước cung cấp đến thiết bị.Lưới lọc bị tắc nghẽn.

Kiểm tra lại nguồn nước, van nước và vệ sinh lại tấm lọc.

IE - OE

- Nước tràn hoặc bị rò rỉ.
- Lỗi cảm biến đến nguồn nước.

Khởi động lại máy hoặc liên hệ dịch vụ sửa máy giặt

CL - DE

- Thiết lập chế độ khóa trẻ em.
- Chưa ấn nút Start hoặc tạm dừng.

Tắt nguồn máy và bật lại để vô hiệu hóa chế độ khóa trẻ em. Máy giặt sẽ hoạt động bình thường với chế độ bạn chọn.

LE

- Ống xả bị tắc nghẽn.
- Vị trí ống xả đặt không đúng quy định.

Kiểm tra lại vị trí đặt ống xả, đảm bảo không được cao hơn lồng giặt.

CE/3E

Máy giặt báo lỗi động cơ hoặc phần cứng.

Liên hệ với dịch vụ sửa máy giặt

Sd/Sud

Trong lồng giặt quá nhiều bọt trong khi máy đang chạy.

Giảm lượng bột giặt/nước giặt ở lần giặt sau.

UB

Chế độ vắt không hoạt động.

Trải đều lượng quần áo trong lồng giặt và chọn lại chế độ vắt.

UE

- Quần áo bị xoắn trong lồng giặt và bị đẩy về 1 bên lồng giặt.
- Vị trí đặt máy giặt không cân bằng.

Sắp xếp lại quần áo trải đều trong lồng giặt và kê máy giặt về vị trí cân bằng.

DC

Mô tơ máy hoạt động quá tải.

Khởi động lại máy.

E1

Lượng nước được cấp vào máy quá lâu.

Kiểm tra đường ống cấp nước và áp suất nguồn nước chính. Vệ sinh lưới lọc.

E2

Cân chỉnh lượng nước cấp vào máy.

Kiểm tra lại phao, van hoặc bộ phận PCB3 đã bị hỏng.

E3

Nước không thể thoát khi giặt xong.

Kiểm tra van xả lượng, lỗ thoát nước và vị trí đặt ống thoát nước.

DL

Khóa cửa chưa đóng khít.

Đóng cửa cho khít lại các khớp và bấm start/pause để máy bắt đầu hoạt động.

Hr

Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước bị vô hiệu hóa.

Liên hệ với thợ sửa máy giặt chuyên nghiệp.

5R

Vấn đề liên quan đến khả năng kiểm soát.

Liên hệ với thợ sửa chữa chuyên nghiệp.

PF

Máy đang hoạt động thì dừng đột ngột.

Khởi động lại máy và cho máy chạy lại từ đầu.

LA

Cảm biến đếm vòng của động cơ bị hỏng.

Khởi động lại máy và cho máy chạy lại. Nếu không thể khắc phục hãy gọi thợ.

TE

Đầu dò nhiệt độ cảm biến nước không hoạt động.

Khởi động lại máy. Nếu không thể khắc phục hãy gọi thợ sửa máy giặt

2E

Điện áp cung cấp cho máy không ổn định.

Kiểm tra lại hiệu điện thế nguồn điện chính.

E4

Lồng giặt của máy không cân bằng.

Dàn đều quần áo trong lồng giặt.

E7

Tần số tín hiệu của van áp lực cấp nước không bình thường.

Kiểm tra lại phần ống hơi của van và van phao.

Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

E1

Ống xả nước bị nghẽn, xoắn hoặc đặt sai vị trí.

Kiểm tra đường ống xả nước và khởi động lại máy.

E2 - 1

Cánh cửa máy chưa đóng khít.

Đóng lại cửa thiết bị và cho máy chạy lại từ đầu.

E2 - 3

Cánh cửa máy bị kẹt do vật thể, không thể đóng hoàn toàn.

Kiểm tra và loại bỏ vật thể kẹt trong cánh cửa máy.

E3 - 1

- Lồng giặt bị mất cân bằng.
- Máy giặt bị kênh

- Dàn đều quần áo trong lồng giặt.
- Kê lại máy giặt ở vị trí phẳng và cân bằng.

E5

Vòi nước bị khóa hoặc mất nước.

Kiểm tra nguồn nước chính, vòi cấp nước và lưới lọc.

E6, E7, E8

Mô tơ máy bị kẹt, số lượng quần áo giặt quá tải.

Giảm bớt lượng quần áo cho vào máy.

Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

E10, E11, E38

- Lỗi đường cấp nước.
- Ống cấp nước bị xoắn hoặc tắc nghẽn.- Lưới lọc quá bẩn.
- Cánh cửa máy chưa được đóng khít.

- Kiểm tra lại đường ống cấp nước.
- Vệ sinh lưới lọc.
- Kiểm tra cánh cửa và đóng khít chắc chắn lại 1 lần nữa.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

- Báo lỗi công tắc cửa.
- Chưa đóng cánh cửa của thiết bị.

Kiểm tra lại công tắc cửa và đóng khít cánh của của máy giặt.

E4

Lồng giặt không cân bằng hoặc vị trí máy chưa được đặt cân bằng.

- Dàn đều quần áo để lồng giặt được cân bằng.
- Kê lại máy giặt.

E5, E7

Vị trí ống xả nước đặt quá cao hoặc đã bị hư hỏng, tắc nghẽn.

Kiểm tra lại vị trí và tình trạng của ống xả nước. Thay mới nếu đã hỏng.

Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

E1

Nguồn nước cấp vào máy gặp sự cố.

Kiểm tra ống cấp nước và nguồn nước chính.

U3

Vị trí máy đặt không cân bằng.

Kê lại máy giặt.

U4 - UC

Cửa máy đóng bị hở hoặc chưa đóng.

Kiểm tra và đóng khít lại cánh cửa máy.

E2

Nước không được xả.

Kiểm tra bo mạch và van xả.

U5

Cửa máy bị mở khi đang ở chế độ khóa trẻ em.

Tắt chế độ khóa trẻ em.

Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

IE

Nguồn cấp nước trục trặc.

Kiểm tra đường ống dẫn nước, lưới lọc và áp suất nguồn nước chính.

OE

Máy giặt không thể xả nước.

- Kiểm tra vị trí đặt ống xả nước.
- Kiểm tra ống xả xem có bị cản bởi vật thể hay bị xoắn không.

DE

Cánh cửa máy giặt không thể đóng khít.

Hỏng công tắc cửa hoặc hỏng bo mạch điều khiển. Liên hệ dịch vụ sửa máy giặt.

Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

U11

Nước không thể thoát ra khỏi lồng giặt.

- Kiểm tra vị trí và tình trạng ống xả.
- Kiểm tra lưới lọc.
- Kiểm tra cảm biến hoặc hệ thống dây điện.

U12

Cánh cửa máy giặt chưa được đóng khít.

- Kiểm tra công tắc và cánh cửa máy.
- Đóng lại và khởi động lại máy.

U14

Máy giặt không được cấp nước.

Kiểm tra đường ống cấp nước, nguồn nước chính và tấm lọc.

H05

Quá tải lượng đồ giặt.

Giảm bớt lượng đồ giặt và khởi động lại máy.

Tên mã lỗi

Nguyên nhân

Hướng dẫn khắc phục

F01

Lỗi mạch điều khiển hoặc đầu vào của nguồn điện.

Rút phích cắm nguồn điện và cắm lại. Khởi động lại máy.

F02

Nước không thể thoát ra khỏi lồng giặt.

Kiểm tra ống xả nước: Vị trí, tình trạng,… Nếu hỏng hãy thay mới.

F03

Lỗi cảm biến nhiệt độ nước.

Liên hệ với thợ sửa máy giặt