Tủ lạnh đang sử dụng bình thường nhưng đá trong ngăn đông bị chảy, thực phẩm không còn đông cứng hoặc nhiệt độ trong tủ tăng lên là dấu hiệu không nên bỏ qua. Tình trạng tủ lạnh bị tan đá có thể bắt nguồn từ những nguyên nhân khá đơn giản như nguồn điện, cửa tủ không kín, cách sắp xếp thực phẩm chưa phù hợp; nhưng cũng có thể liên quan đến hệ thống làm lạnh và cần kỹ thuật viên kiểm tra.
Nếu phát hiện sớm, nhiều trường hợp có thể xử lý khá đơn giản mà không cần sửa chữa phức tạp. Dưới đây là 5 nguyên nhân phổ biến bạn nên kiểm tra.
1/ Nguồn điện chập chờn hoặc tủ bị mất điện
Tủ lạnh cần được cấp điện liên tục để máy nén và hệ thống điều khiển duy trì nhiệt độ ổn định. Khi nguồn điện chập chờn, phích cắm tiếp xúc kém hoặc tủ bị mất điện trong một khoảng thời gian, nhiệt độ ngăn đông sẽ tăng lên khiến đá bắt đầu tan.
Bạn nên kiểm tra phích cắm, ổ điện và dây nguồn xem có bị lỏng, nứt hoặc hư hỏng hay không. Nếu nguồn điện trong nhà thường xuyên không ổn định, nên kiểm tra thêm hệ thống điện thay vì liên tục khởi động lại tủ.
Đặc biệt, không nên tiếp tục sử dụng dây nguồn có dấu hiệu cháy xém, nứt vỏ hoặc hở điện vì có thể gây nguy hiểm.

2/ Gioăng cao su cửa tủ bị hở
Một nguyên nhân rất thường gặp khác là gioăng cao su cửa tủ lạnh bị chai cứng, rách, bám bẩn hoặc biến dạng. Khi cửa không đóng kín, hơi lạnh thoát ra ngoài trong khi không khí ấm và ẩm từ bên ngoài liên tục đi vào. Tủ phải hoạt động nhiều hơn nhưng vẫn khó duy trì nhiệt độ cần thiết, khiến thực phẩm lâu đông hoặc đá bị tan.
Bạn có thể kiểm tra nhanh bằng cách kẹp một tờ giấy mỏng giữa gioăng và thân tủ rồi đóng cửa. Nếu tờ giấy quá dễ dàng bị kéo ra ở nhiều vị trí, gioăng có thể đã giảm độ kín.
Trường hợp gioăng chỉ bám bụi bẩn, bạn có thể vệ sinh bằng khăn mềm và nước sạch. Nếu gioăng đã chai, biến dạng hoặc rách, thay gioăng mới thường là giải pháp phù hợp.

3/ Ngăn đông chứa quá nhiều thực phẩm hoặc sắp xếp không hợp lý
Nhiều người cho rằng càng chứa nhiều thực phẩm thì tủ càng tiết kiệm điện vì tận dụng tối đa dung tích. Tuy nhiên, nếu thực phẩm được xếp quá kín, che mất các cửa gió hoặc làm cản trở luồng khí lạnh, khả năng làm lạnh và phân phối nhiệt độ trong ngăn đông có thể bị ảnh hưởng.
Đây cũng là lý do một số tủ lạnh xuất hiện tình trạng chỗ đông cứng, chỗ lại không đủ lạnh.
Hãy sắp xếp thực phẩm có khoảng trống nhất định để khí lạnh lưu thông. Không nên đặt hộp, túi thực phẩm sát hoặc che kín các cửa gió. Đồng thời, hạn chế cho một lượng lớn thực phẩm còn nóng vào tủ cùng lúc vì điều này có thể làm nhiệt độ bên trong tăng nhanh.

4/ Cài đặt nhiệt độ chưa phù hợp
Nhiệt độ cài đặt quá cao cũng có thể khiến ngăn đông không đạt mức lạnh cần thiết. Ngoài ra, việc thường xuyên thay đổi mức nhiệt mà không theo dõi hướng dẫn của nhà sản xuất cũng khiến khả năng làm lạnh không ổn định.
Với nhiều dòng tủ lạnh gia đình, nhiệt độ ngăn đông thường được khuyến nghị khoảng -18°C để bảo quản thực phẩm đông lạnh. Ngăn mát thường duy trì khoảng 2–4°C. Tuy nhiên, mức cài đặt thực tế còn phụ thuộc vào từng model, lượng thực phẩm và điều kiện sử dụng.
Vì vậy, thay vì chỉnh nhiệt độ liên tục để tiết kiệm điện, bạn nên chọn mức phù hợp theo hướng dẫn của nhà sản xuất và giữ tủ vận hành ổn định.

5/ Hệ thống làm lạnh gặp sự cố hoặc thiếu môi chất lạnh
Nếu đã kiểm tra nguồn điện, cửa tủ, cách sắp xếp thực phẩm và nhiệt độ nhưng tủ lạnh vẫn bị tan đá, nguyên nhân có thể nằm ở hệ thống làm lạnh.
Một số khả năng có thể gặp gồm rò rỉ môi chất lạnh, hệ thống bị nghẹt, máy nén hoạt động không hiệu quả, cảm biến hoặc bộ điều khiển gặp vấn đề. Với tủ lạnh sử dụng lâu năm, hiện tượng thiếu môi chất lạnh thường cần được kiểm tra kỹ để xác định nguyên nhân rò rỉ.
Cần lưu ý rằng gas tủ lạnh không tự nhiên “hết” chỉ vì sử dụng lâu ngày. Hệ thống lạnh được thiết kế theo dạng tuần hoàn kín. Nếu lượng môi chất lạnh bị thiếu, cần kiểm tra khả năng rò rỉ hoặc các bất thường trong hệ thống trước khi nạp bổ sung.
Khi tủ có dấu hiệu làm lạnh yếu, ngăn đông không đạt nhiệt độ, máy nén chạy liên tục hoặc xuất hiện bất thường ở đường ống, bạn không nên tự ý tháo tủ hay nạp gas tại nhà. Việc kiểm tra áp suất, độ kín và tình trạng hệ thống lạnh nên được thực hiện bởi kỹ thuật viên có chuyên môn.

Làm gì khi tủ lạnh bị tan đá?
Trước tiên, hãy kiểm tra những nguyên nhân đơn giản: tủ có đang được cấp điện ổn định không, cửa có đóng kín không, gioăng có bị hở không và thực phẩm có đang che cửa gió hay không. Sau đó kiểm tra lại mức nhiệt cài đặt theo hướng dẫn của model tủ.
Nếu tủ vẫn không đông đá hoặc tình trạng tan đá tiếp tục xảy ra, đặc biệt khi tủ chạy liên tục nhưng làm lạnh kém, bạn nên ngừng việc tự sửa chữa và liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra.
Điện Lạnh Phố Xanh cung cấp dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà, kiểm tra tình trạng làm lạnh, xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống lạnh và bảo dưỡng tủ lạnh. Việc kiểm tra đúng nguyên nhân ngay từ đầu giúp hạn chế sửa chữa sai bệnh và tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ Điện Lạnh Phố Xanh – 0974129499 để được tư vấn và đặt lịch sửa chữa.
Kết luận
Tình trạng tủ lạnh bị tan đá không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với việc tủ đã hỏng nặng. Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân chỉ là nguồn điện không ổn định, cửa tủ bị hở, ngăn đông chứa quá nhiều thực phẩm hoặc cài đặt nhiệt độ chưa phù hợp.
Tuy nhiên, nếu đã kiểm tra các yếu tố cơ bản mà tủ vẫn không đông đá, làm lạnh yếu hoặc hoạt động liên tục, khả năng cao thiết bị đang gặp vấn đề ở hệ thống làm lạnh hoặc linh kiện bên trong. Lúc này, kiểm tra và sửa chữa đúng kỹ thuật sẽ giúp tủ hoạt động ổn định hơn và tránh để sự cố kéo dài.