Cách sử dụng Smart Check để kiểm tra lỗi máy giặt Samsung tại nhà

Máy giặt Samsung hiện đại được tích hợp nhiều tính năng tiện ích, trong đó nổi bật là Smart Check - chức năng giúp người dùng kiểm tra lỗi máy giặt bằng điện thoại nhanh chóng, dễ dàng. Nếu bạn chưa biết cách sử dụng, Điện lạnh Phố Xanh sẽ hướng dẫn chi tiết từ A–Z ngay dưới đây!

1/ Smart Check là gì?

Smart Check là tính năng chẩn đoán thông minh được tích hợp sẵn trên một số dòng máy giặt Samsung. Khi máy gặp sự cố, bạn chỉ cần quét mã hiển thị trên màn hình bằng ứng dụng điện thoại, thông tin lỗi và hướng xử lý sẽ được hiển thị ngay.

2/ Hướng dẫn sử dụng Smart Check để kiểm tra lỗi máy giặt Samsung

Bước 1: Khởi động chế độ Smart Check trên máy giặt

- Trên bảng điều khiển máy giặt, nhấn giữ đồng thời hai nút “Spin” (Vắt) và “Options” (Tùy chọn) trong khoảng 3 giây.

- Khi thấy đèn LED nhấp nháy và biểu tượng Smart Check xuất hiện, bạn đã kích hoạt thành công.

Lưu ý: Chức năng này chỉ hoạt động khi máy đang gặp lỗi hoặc đang trong trạng thái báo lỗi.

Nhấn và giữ đồng thời 2 nút Spin và Options để khởi động chức năng Smart Check

Bước 2: Mở ứng dụng Samsung Smart Washer trên điện thoại

- Truy cập CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) để tải ứng dụng Samsung Smart Washer.

- Mở app và chọn tính năng Smart Check hoặc “Kiểm tra thông minh”.

Cài đặt ứng dụng Samsung Smart Washer trên điện thoại để kích hoạt SmartCheck trên máy giặt

Bước 3: Quét mã lỗi trên màn hình máy giặt

- Đưa camera điện thoại lại gần màn hình máy giặt, giữ song song và thẳng góc để ứng dụng nhận diện mã lỗi.

- Tránh ánh sáng chói hoặc để lệch góc, vì điều đó có thể khiến điện thoại không quét được mã.

Đưa điện thoại song song với màn hình hiển thị để quét mã thành công

Bước 4: Nhận diện lỗi và hướng xử lý

- Ứng dụng sẽ tự động hiển thị mã lỗi, nguyên nhân gây ra lỗi và giải pháp xử lý cụ thể.

- Trong trường hợp không thể quét được mã, bạn có thể nhập tay mã lỗi trên màn hình vào ứng dụng để tra cứu.

Sau khi quét mã thành công, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về các lỗi và biện pháp khắc phục của máy giặt

3/ Khi nào nên gọi dịch vụ sửa máy giặt Samsung?

Dù Smart Check giúp bạn xác định lỗi, nhưng không phải lỗi nào bạn cũng có thể tự xử lý. Với các lỗi như:

- Máy giặt Samsung báo lỗi 4C (không cấp nước),

- Lỗi 5C (không xả nước),

- Lỗi dC hoặc UE (máy không vắt),

- Hoặc bất kỳ mã lỗi nào không rõ cách xử lý,

Hãy gọi ngay Điện lạnh Phố Xanh qua số 0974129499 hoặc đặt lịch sửa máy giặt Samsung nhanh chóng tại: https://dienlanhphoxanh.com/#datlich

4/ Kết luận

Smart Check là công cụ tuyệt vời để bạn chủ động test lỗi máy giặt Samsung tại nhà. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi kỹ thuật không tự xử lý được, đừng cố gắng sửa sai cách, hãy để Điện lạnh Phố Xanh hỗ trợ bạn!