Máy giặt ngày nay là một trong những thiết bị không thể thiếu trong mỗi gia đình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều khách hàng gặp phải tình trạng máy giặt báo lỗi UE khi đến giai đoạn xả hoặc vắt. Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất, khiến máy giặt bị dừng chu trình, quần áo không được vắt khô và gây khó chịu cho người dùng.
Trong bài viết này, Điện Lạnh Phố Xanh sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về nguyên nhân, dấu hiệu, cũng như cách khắc phục lỗi UE máy giặt một cách đơn giản tại nhà. Đồng thời, chúng tôi cũng chia sẻ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để bạn yên tâm liên hệ khi gặp sự cố phức tạp.
1/ Máy giặt báo lỗi UE là gì?
- Lỗi UE là mã báo hiệu tình trạng mất cân bằng lồng giặt khi máy giặt thực hiện chu trình xả hoặc vắt.
- Khi máy giặt gặp lỗi này, hệ thống sẽ tự động dừng để tránh hư hỏng motor hoặc gây rung lắc quá mạnh.
- Lỗi này xuất hiện ở cả máy giặt cửa trên và máy giặt cửa ngang, đặc biệt thường gặp khi giặt đồ cồng kềnh như chăn, ga, thảm.
Việc hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn tự xử lý lỗi UE máy giặt tại nhà trước khi cần đến thợ sửa.
2/ Nguyên nhân phổ biến khiến máy giặt báo lỗi UE
Có nhiều lý do dẫn đến việc máy giặt bị lỗi UE, trong đó phổ biến nhất gồm:
2.1/ Quần áo bị dồn về một phía
- Khi cho quần áo vào lồng giặt nhưng không phân bổ đều, tất cả dồn về một bên.
- Điều này làm cho lồng giặt mất cân bằng, đặc biệt rõ ràng khi máy bước vào giai đoạn vắt tốc độ cao.
2.2/ Giặt đồ cồng kềnh, kích thước lớn
- Các loại chăn, mền, thảm thường hút nhiều nước và trở nên nặng hơn.
- Khi vắt, trọng lượng bị dồn sang một phía khiến máy giặt báo lỗi UE ngay lập tức.
2.3/ Máy giặt đặt không cân bằng
- Nếu vị trí đặt máy giặt không bằng phẳng, nền nhà gồ ghề hoặc chân máy chưa được chỉnh chuẩn → máy sẽ rung mạnh và báo lỗi.
2.4/ Lồng giặt bị quá tải hoặc quá ít đồ
- Giặt quá nhiều quần áo khiến máy không đủ khả năng phân bổ lực.
- Giặt quá ít đồ (chỉ 1–2 chiếc áo hoặc quần) cũng gây mất cân bằng và báo lỗi UE.
2.5/ Hỏng bộ phận giảm xóc hoặc cảm biến cân bằng
- Sau thời gian dài sử dụng, các bộ phận giảm xóc trong máy giặt bị hao mòn.
- Cảm biến báo cân bằng bị lỗi cũng dẫn đến tình trạng báo sai mã UE.
3/ Dấu hiệu nhận biết lỗi UE máy giặt
Khi máy giặt báo lỗi UE, bạn sẽ dễ dàng nhận ra qua các biểu hiện sau:
- Màn hình hiển thị mã UE (hoặc Ue tùy dòng máy).
- Máy giặt không chuyển sang chu trình vắt, tự động ngừng lại.
- Xuất hiện tình trạng rung lắc mạnh, phát tiếng ồn bất thường khi máy bắt đầu quay vắt.
- Thời gian giặt kéo dài hơn bình thường, quần áo vẫn còn ướt.
4/ Cách khắc phục lỗi UE máy giặt đơn giản tại nhà
Nếu máy giặt nhà bạn báo lỗi UE, hãy thử áp dụng những cách sau trước khi gọi thợ:
4.1/ Phân bổ lại quần áo trong lồng giặt
- Tạm dừng máy → mở cửa → dàn đều quần áo để cân bằng tải trọng.
- Với chăn, mền, nên gấp gọn và trải đều trong lồng thay vì để xoắn cục.
4.2/ Kiểm tra vị trí đặt máy
- Ấn nhẹ xuống 4 góc của máy giặt để xem có bị chênh vênh không.
- Nếu có, dùng mỏ lết để chỉnh lại chân máy cho cân bằng.
- Nên đặt máy ở nền cứng, chắc chắn, tránh đặt trên gỗ, thảm xốp.
4.3/ Giặt đúng khối lượng cho phép
- Không nên giặt quá tải, cũng không nên giặt quá ít đồ.
- Với đồ cồng kềnh, nên giặt riêng từng lần.
4.4/ Kiểm tra và vệ sinh định kỳ
- Vệ sinh lồng giặt để tránh tình trạng bám cặn làm mất cân bằng.
- Kiểm tra định kỳ bộ phận giảm xóc, cảm biến nếu máy đã sử dụng lâu năm.
5/ Khi nào cần gọi thợ sửa máy giặt?
Nếu bạn đã áp dụng các cách trên mà máy vẫn liên tục báo lỗi UE, hãy gọi ngay cho Điện Lạnh Phố Xanh. Trường hợp này có thể là do:
- Hỏng cảm biến cân bằng.
- Bộ giảm xóc, lò xo treo lồng giặt xuống cấp.
- Bo mạch điều khiển gặp trục trặc.
Những sự cố này cần có thợ chuyên môn kiểm tra và thay thế linh kiện.
6/ Dịch vụ sửa máy giặt báo lỗi UE tại Điện Lạnh Phố Xanh
Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt tại nhà uy tín, nhanh chóng với các cam kết:
- Có mặt nhanh chóng từ khi nhận yêu cầu.
- Đội ngũ kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm.
- Sửa chữa tất cả các dòng máy giặt: LG, Samsung, Electrolux, Toshiba, Panasonic, Aqua, Sharp…
- Bảo hành dịch vụ sau sửa chữa.
- Giá cả minh bạch, cạnh tranh, báo giá trước khi sửa.
Chỉ cần gọi 0974129499, đội ngũ kỹ thuật của Điện Lạnh Phố Xanh sẽ đến tận nơi để kiểm tra và khắc phục triệt để.
7/ Mẹo sử dụng máy giặt tránh lỗi UE
Để hạn chế tình trạng máy giặt báo lỗi UE, bạn nên lưu ý:
- Phân loại quần áo theo kích thước, trọng lượng trước khi giặt.
- Tránh giặt chung quần áo mỏng nhẹ với chăn, thảm.
- Luôn đặt máy giặt ở vị trí bằng phẳng, khô ráo.
- Vệ sinh lồng giặt và bảo trì máy định kỳ 6 tháng/lần.
- Sử dụng chế độ giặt phù hợp với từng loại vải, khối lượng.
8/ Kết luận
Máy giặt báo lỗi UE không phải là sự cố nghiêm trọng nhưng nếu không xử lý kịp thời sẽ làm gián đoạn quá trình giặt và gây hư hỏng linh kiện. Với những hướng dẫn trên, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục lỗi UE máy giặt tại nhà.
Trong trường hợp lỗi vẫn không hết, hãy liên hệ ngay Điện Lạnh Phố Xanh – 0974129499 để được hỗ trợ nhanh nhất. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ sửa máy giặt tại nhà uy tín, giá rẻ, bảo hành dài hạn.